日志与交付
电子邮件数据
RealSender 允许您通过浏览器访问已处理的电子邮件数据:
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日志中包含的信息示例
5月31日 06:26:22 rs336 v4V4QL1K030027:from=sender@yourcompany.com
5月31日 06:26:25 rs336 v4V4QL1K030027:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=2.0.0,stat=已发送(消息已接受并准备投递)
5月31日 08:58:04 rs336 v4V6w3jN001390:from=sender@yourcompany.com
5月31日 08:58:05 rs336 v4V6w3jN001390:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.0.0, stat=Deferred: 421recipient@yourcustomer.com 服务不可用 - 过于繁忙
5月31日 09:02:03 rs336 v4V6w3jN001390:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.0.0, stat=Deferred: 421recipient@yourcustomer.com 服务不可用 - 过于繁忙
5月31日 09:12:42 rs336 v4V6w3jN001390:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=2.0.0,stat=Sent (消息已接受并准备投递)
5月31日 10:00:22 rs336 v4V80L9Z004176:from=sender@yourcompany.com
5月31日 10:00:24 rs336 v4V80L9Z004176:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.7.1, stat=Deferred: 451 4.7.1recipient@yourcustomer.com: 收件人地址被拒:灰名单机制生效,请稍后再试
5月31日 10:02:03 rs336 v4V80L9Z004176:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.7.1, stat=Deferred: 451 4.7.1recipient@yourcustomer.com: 收件人地址被拒:灰名单机制生效,请稍后再试
5月31日 10:12:04 rs336 v4V80L9Z004176:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=2.0.0,stat=已发送(消息已接受并准备投递)
5月31日 16:17:14 rs336 v4VEHCk6017038:from=sender@yourcompany.com
5月31日 16:17:15 rs336 v4VEHCk6017038:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=5.1.1,stat=用户未知
5月31日 16:17:15 rs336 v4VEHCk6017038: v4VEHFk5017041: DSN: 用户未知
5月25日 12:43:37 rs336 v4PAhZw1019212:from=sender@yourcompany.com
5月25日 12:43:38 rs336 v4PAhZw1019212:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=5.0.0,stat=服务不可用
5月25日 12:43:38 rs336 v4PAhZw1019212: v4PAhcw0019217: DSN: 服务不可用
5月25日 09:17:41 rs336 v4P7Hc6P011481:from=sender@yourcompany.com
5月25日 09:17:42 rs336 v4P7Hc6P011481:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.1.1, stat=Deferred: 452 4.1.1recipient@yourcustomer.com 4.2.2 邮箱已满
[…] 系统每隔十分钟重试一次投递* […]
5月25日 13:25:47 rs336 v4P7Hc6P011481:to=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.1.1, stat=Deferred: 452 4.1.1recipient@yourcustomer.com 4.2.2 邮箱已满
5月25日 13:25:48 rs336 v4P7Hc6P011481: v4PBPko0020848: 发件人通知: 4小时内无法发送邮件*
* = 参见下一段末尾的注释
送达状态通知 (DSN)
退回的邮件(例如“用户不存在”)将退还至发件人的电子邮件地址,或退还至返回路径地址(如果已指定)。
如果消息发送出现延迟,30 分钟后*,您将收到如下提示:
主题:
警告:过去30分钟内无法发送消息
正文:
**********************************************
** 此为纯警告信息 **
** 您无需重新发送消息 **
**********************************************
[...] 系统将在四小时内自动重试*。如果您未收到进一步的通知,则说明消息已成功送达。您可以在日志中查看详细信息(参见上述示例)。
经过四小时*的多次重试仍未成功后,系统将向发件人的电子邮件地址或返回路径地址(如已指定)返回明确的错误信息,如下所示:
Subject:
Returned mail: see transcript for details
Body:
The original message was received at ...
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<recipient@yourcustomer.com>
----- Transcript of session follows -----
Deferred: Connection timed out with yourcustomer.com.
Message could not be delivered for 4 hours
Message will be deleted from queue
[...] * = 发送批量邮件时:
已禁用延迟投递状态通知,
投递尝试之间的间隔已延长(从10分钟延长至30分钟),
队列中的最大保留时间已延长(从4小时延长至24小时)
配送成功通知
根据要求,我们也可以为已成功送达的邮件开启“送达通知”功能。这样一来,每封送达的邮件,发件人都会收到来自目标服务器的送达回执,如下所示。此选项对于需要为每封发送的邮件获取送达回执的用户非常有用。
Subject:
Return receipt
Body:
The original message was received at ...
----- The following addresses had successful delivery notifications -----
<recipient@yourcustomer.com> (successfully delivered to mailbox)
----- Transcript of session follows -----
<recipient@yourcustomer.com>... Successfully delivered
[...]在极少数情况下(少于1%的已发送邮件),发件人将无法收到回执。这种情况通常发生在收件人已在邮件服务器上启用了特殊的“隐私/不接收回执”选项时。一般不建议使用此设置,因为它也会阻止标准未送达通知的发送。